Tote bag de algodón

En Caneramic, queremos que te sientas completamente satisfecho con tus compras. Si por alguna razón no estás conforme con tu pedido, ofrecemos un proceso de devoluciones sencillo y claro:

• Plazo de devolución: Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
   

• Condiciones: Los artículos deben devolverse en su estado original, sin signos de uso y en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o realizados bajo pedido.
   

• Proceso: Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico mrdcaneramic@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
   

• Reembolso: Una vez recibido el producto y comprobado su estado, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 días hábiles. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

Para más detalles, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

En Caneramic, nos aseguramos de que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura hasta tu hogar:

• Plazos de entrega:

  • Península: 5-10 días hábiles.
  • Baleares, Ceuta y Melilla: 10-15 días hábiles.
  • Canarias: 2-5 días hábiles.
     
• Costos de envío:
  • Península: 15€.
  • Baleares, Ceuta y Melilla: 15€.
  • Canarias: Envío Gratuito.
     

• Seguimiento: Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento que te permitirá conocer el estado de tu envío en tiempo real.
   

• Embalaje seguro: Nos aseguramos de que todos nuestros productos estén perfectamente protegidos para evitar daños durante el transporte.

Si tienes preguntas adicionales sobre el envío, contáctanos en mrdcaneramic@gmail.com o visita nuestra sección de preguntas frecuentes. ¡Estamos aquí para ayudarte!